Marketing falso: "Symantec protege el 100% de las amenazas"

En declaraciones recientes un directivo de la empresa Symantec se despachó con una declaración tan falsa y ridícula como antigua en el mercado de la seguridad:

"Ya no es el 99,89%, ahora protegemos el 100% de las amenazas". Según ha explicado, el objetivo de Norton es "proteger al usuario independientemente del hardware que utilice", es decir la compañía busca dar seguridad a todo tipo de dispositivos, empezando con el clásico ordenador personal, pasando por los netbooks, tablets y smartphones.

Esta declaración (que por un principio básico no puede ser cierta) del director demarketing de Symantec para España y Portugal  no hace más que aumentar la suspicacia hacia las empresas antivirus y perjudica la industria. Si esta persona realmente dijo esto también hay que destacar que dice "amenazas" y no "virus informáticos" o "troyanos" o "gusanos" lo cual implica que protege cualquier tipo de peligro hacia el usuario, ¿no será mucho para un producto que se llama Norton Antivirus?

Con esto pareciera que las empresas de seguridad estuvieran dando a sus departamentos de marketing el poder absoluto de opinar sin argumentos o dando a sus profesionales de seguridad la libertad (o la orden) de mentir descaradamente a sus clientes.

Este caso se suma al de hace unos días de Zone Alarm y espero que el ejemplo no se propague y las demás empresas no comiencen a utilizar las mismas mentiras que, por otro lado pensaba que habían desterrado desde hace tiempo.