Según informan en Network World, un experto en seguridad informática llamado Mohamed Hassan, descubrió el software StarLogger instalado en la carpeta C:\Windows\SLde sus portátiles Samsung
R525 y R540. Sin perder tiempo, y sabiendo que se trata de un keylogger (un programa que recoge la
información introducida por el usuario desde el teclado), Hassan se puso en contacto con el servicio técnico de Samsung, donde un supervisor le habría confesado (después de haberlo negado inicialmente) que el software viene instalado de fábrica para "monitorear el funcionamiento de la máquina y descubrir para qué
está siendo usada". Nos asombra la respuesta, pero no sabemos si este es un caso aislado o práctica común de la compañía coreana, así que nos pusimos en contacto con ellos de inmediato. Al poco tiempo nos llegó la contestación de Samsung, quien dice que: "nos tomamos el reclamo del Sr. Hassan muy seriamente [...]
Hemos iniciado una investigación interna al respecto. Proporcionaremos información adicional tan pronto esté disponible".
La acusación de Hassan es extremadamente seria, y de ser cierto que Samsung ha instalado software espía en sus ordenadores, lo menos que podemos esperar es que el asunto termine en los tribunales, con gravísimas consecuencias económicas para la compañía
R525 y R540. Sin perder tiempo, y sabiendo que se trata de un keylogger (un programa que recoge la
información introducida por el usuario desde el teclado), Hassan se puso en contacto con el servicio técnico de Samsung, donde un supervisor le habría confesado (después de haberlo negado inicialmente) que el software viene instalado de fábrica para "monitorear el funcionamiento de la máquina y descubrir para qué
está siendo usada". Nos asombra la respuesta, pero no sabemos si este es un caso aislado o práctica común de la compañía coreana, así que nos pusimos en contacto con ellos de inmediato. Al poco tiempo nos llegó la contestación de Samsung, quien dice que: "nos tomamos el reclamo del Sr. Hassan muy seriamente [...]
Hemos iniciado una investigación interna al respecto. Proporcionaremos información adicional tan pronto esté disponible".
La acusación de Hassan es extremadamente seria, y de ser cierto que Samsung ha instalado software espía en sus ordenadores, lo menos que podemos esperar es que el asunto termine en los tribunales, con gravísimas consecuencias económicas para la compañía



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